經(jīng)歷高速發(fā)展之后，定制家居建立了成熟的經(jīng)營模式，不過也進(jìn)入了同質(zhì)化競爭的階段。
主流企業(yè)都在想辦法尋找差異化競爭的賽道，從功能、材質(zhì)、渠道、大家居等多個(gè)角度入手，探索新的方向。
其中，材料扮演一個(gè)重要的切入點(diǎn)。以不銹鋼家居為例，就是一個(gè)被重視的賽道。而這種材質(zhì)的定制家居，已經(jīng)低調(diào)發(fā)展了多年。得益于十多年來在材質(zhì)、設(shè)計(jì)、工藝等環(huán)節(jié)的努力，以及長期的市場培育，由櫥柜、衣柜、衛(wèi)浴柜、陽臺(tái)柜等構(gòu)成的不銹鋼家居品類，確實(shí)做得越來越好，重點(diǎn)是走出了一些實(shí)力比較強(qiáng)的企業(yè)，有能力進(jìn)一步推動(dòng)市場滲透率的提升。以百能、優(yōu)麗唯品、斯沃德、法迪奧、百邦居、萬格麗等為代表的頭部企業(yè)，在兩件事情都做出了一定的成果：既在產(chǎn)品上展開持續(xù)創(chuàng)新，提升消費(fèi)端的口碑；同時(shí)在渠道上的布局富有成果，吸引了不少經(jīng)銷商與大客戶，除了繼續(xù)拓寬酒店、餐館等傳統(tǒng)市場，同時(shí)打開了家裝零售與房地產(chǎn)精裝的局面。在一些比較重要的家居展會(huì)上，比如2020年的深圳國際家具展，就有多家不銹鋼家居企業(yè)參展，比如百能，推出簡逸櫥柜、簡影系列衣帽間、簡影衛(wèi)浴柜/陽臺(tái)柜等多款不銹鋼定制家居產(chǎn)品。法迪奧與富勝家居聯(lián)合參展，推出櫥柜、衣柜和整體洗衣房，重點(diǎn)在顏值上做文章，滿足家居審美需求，并且正在研究智能整體廚房。
01起步階段，不銹鋼家居產(chǎn)品主要是櫥柜，多應(yīng)用于酒店廚房、餐館行業(yè)等，僅有少部分追求高性價(jià)比、要求耐用的消費(fèi)者購買，在零售端的影響力不大。相當(dāng)長一段時(shí)間里，受限于顏值低、外觀冰冷、造型單一等原因，不銹鋼家居產(chǎn)品很難打進(jìn)家庭，所以整個(gè)市場體量并不大。所以，我們目前看到很多大牌櫥柜衣柜等定制品牌，都是走木材路線。經(jīng)歷一段時(shí)間的探索后，
一些品牌將304不銹鋼引入櫥柜，打出食品級(jí)環(huán)保的概念。更重要的是，
在設(shè)計(jì)與顏值上做足功課，推出了多種造型、色彩外觀漂亮的定制產(chǎn)品系列，開始面向家庭市場發(fā)力，并展開品牌化運(yùn)營，逐漸獲取了一些新的成果。在這段時(shí)間里，大批不銹鋼品牌浮出水面，包括百能、法迪奧、萬格麗、菁英世家、 太和櫻花、柏優(yōu)、歐景樂、優(yōu)麗唯品、斯沃德、百邦居、拓普尼、軼超、卡利亞等。一方面著手提升生產(chǎn)水平，引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備，采用新的工藝改善表面的效果，做成木紋、石紋、布紋等款式，還能在造型上做文章，實(shí)現(xiàn)造型的多樣化，滿足家庭對顏值的高要求。我們能注意到，不銹鋼家居產(chǎn)品與技術(shù)迭代的頻次明顯加快，幾乎每年都有非常有代表的新品問世，比如全鋼櫥柜，比如百能的“金屬蜂窩板”。整個(gè)方向是，在顏值、設(shè)計(jì)與外觀上向木質(zhì)櫥柜看齊，同時(shí)在耐用、環(huán)保、防水防潮等性能上超越。另一方面，行業(yè)里出現(xiàn)了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，比如2017年《家用不銹鋼整體廚柜》標(biāo)準(zhǔn)于在上海頒布，還有廣東省櫥柜業(yè)商會(huì)主導(dǎo)的《住宅不銹鋼整體廚柜應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》。有了可遵循的標(biāo)準(zhǔn)，可以更好地保障產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展，也意味著產(chǎn)品得到廣泛認(rèn)可，與木質(zhì)類櫥柜一樣，有潛力成為一種家居消費(fèi)潮流。據(jù)大材研究的觀察，不銹鋼家居不再局限于產(chǎn)品的創(chuàng)新，而且
尋求整體搭配、家居空間效果上的提升，比如剛?cè)峄齑畹能浹b藝術(shù)設(shè)計(jì)，使得不銹鋼家居進(jìn)一步拓寬市場。
02客觀來講，不銹鋼家居進(jìn)化到今天，有它的獨(dú)特優(yōu)勢，比如環(huán)保健康、耐用、不怕水、不發(fā)霉、不變形、防蟲等。
環(huán)保健康是不銹鋼家居產(chǎn)品比較突出的優(yōu)勢，目前很多企業(yè)都宣稱使用了304不銹鋼，達(dá)到食品級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)不含甲醛，櫥柜與食物可以接觸，能打消顧客對甲醛等有害物的擔(dān)心。而環(huán)保消費(fèi)是影響當(dāng)前家居消費(fèi)的關(guān)鍵因素。據(jù)《天貓巢家宜居趨勢指南》，39%的90后消費(fèi)者認(rèn)為，環(huán)保理念與材料變得更重要。據(jù)老爸享測的分析，80后90后更愿意為家居環(huán)?；ㄥX，占用戶總數(shù)的九成以上。
耐用也是不銹鋼家居的加分項(xiàng)，質(zhì)保時(shí)間往往比木質(zhì)櫥柜更長。加之采用一體成型技術(shù)，能保證邊角位置無接駁口，不留衛(wèi)生死角，對產(chǎn)品的美觀也有提升。加之采用不銹鋼包覆蓋，無疑可以更好地杜絕水漬長期侵蝕，更不用擔(dān)心發(fā)霉的問題。 精裝房交付比例的增加，對不銹鋼定制家居也是一種利好。國內(nèi)的精裝交付已經(jīng)達(dá)到32%左右，櫥柜、浴室柜的配套率非常高，接近于100%；衣柜的配套率也在提升。目前占主要地位的是木質(zhì)產(chǎn)品，而不銹鋼產(chǎn)品還在初級(jí)階段，未來的提升空間是比較大的。在精裝配套方面，不銹鋼產(chǎn)品的優(yōu)勢在于能夠進(jìn)一步降低成本，交付效率更高，而且不用擔(dān)心受潮發(fā)霉的問題，在交房驗(yàn)房時(shí)不容易出問題。目前需要解決的問題是，
要繼續(xù)提升業(yè)主對不銹鋼家居產(chǎn)品的認(rèn)可度，以及精裝配套的綜合品質(zhì)。零售端更高的認(rèn)可，有助于推動(dòng)B端的采購。03據(jù)大材研究的觀察，從主力企業(yè)的動(dòng)作來看，不銹鋼家居品牌確實(shí)付出了眾多努力，比如：保持高頻次的產(chǎn)品上新力度，每年階段推出套系產(chǎn)品，重點(diǎn)集中在廚房、衣帽間、衛(wèi)浴間等場景；通過招募經(jīng)銷商的方式，擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍；在終端開設(shè)場景式體驗(yàn)館，以空間方案的形式銷售產(chǎn)品；抓住精裝房交付的機(jī)會(huì)，走精裝配套渠道。多品類的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)明顯，以前重點(diǎn)是不銹鋼櫥柜，近幾年多家品牌向不銹鋼衣柜、陽臺(tái)柜、衛(wèi)浴柜等產(chǎn)品邁進(jìn)。從單品類向多品類進(jìn)發(fā)，
實(shí)現(xiàn)從不銹鋼整體櫥柜向不銹鋼全屋定制的轉(zhuǎn)型。而且正在融合智能家居，在櫥柜等主力產(chǎn)品上搭載智能技術(shù)，踩中智能家居的趨勢。而且在工程渠道開發(fā)里，部分企業(yè)投入的力度也不小，比如組建了專門的團(tuán)隊(duì)，提供定制化的工程產(chǎn)品與方案；由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)安裝交付，并有售后團(tuán)隊(duì)做回訪檢查。從現(xiàn)實(shí)情況看，確實(shí)有一些樓盤選擇了不銹鋼櫥柜、衛(wèi)浴、陽臺(tái)柜等。大材研究認(rèn)為，雖說不銹鋼家居產(chǎn)品目前的滲透率還不高，應(yīng)用范圍相對狹窄，不過隨著主力企業(yè)推出高顏值的產(chǎn)品、提供多種花色造型、營造場景方案，并帶給家庭更好的使用體驗(yàn)，那么，
就有可能吸引越來越多的消費(fèi)者購買。不銹鋼家居市場有機(jī)會(huì)打破原來的天花板，實(shí)現(xiàn)新一輪增長。這一切，離不開材質(zhì)升級(jí)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、場景體驗(yàn)、銷售渠道、交付能力等多環(huán)節(jié)的努力，并能取得比以前更大的改進(jìn)。
